Post by rohanuddin113 on May 6, 2024 10:16:17 GMT
提供优质的客户服务变得越来越困难。随着新技术和客户期望变化如此之快，要跟上变化是很困难的。我知道您已经依赖 DelightChat 一段时间了，但也许是时候探索其他更适合的选项了。有一些令人惊叹的新工具可以将您的支持游戏提升到一个新的水平。每个都具有独特的功能——无论是快速响应时间、无缝集成还是高级分析。 关键是找到适合您业务需求的产品。借助正确的解决方案，您可以为客户提供令人难以置信的服务体验。在当今世界，这就是您在竞争中保持领先的方式。你觉得怎么样——我们应该重新审视一下外面的情况吗？我很高兴能帮助您找到让您的客户惊叹不已的东西！ 1. 时间线AI： 时间线人工智能 TimelinesAI是一款 WhatsApp 管理解决方案，专为处理多个 WhatsApp 号码的企业而设计。它在 WhatsApp 上提供 360° 可视性和性能增强。主要产品包括多设备 WhatsApp Inbox、原生 CRM 集成、简单的设置流程、从 Web 界面启动新聊天的能力、预定义模板、批量消息广播、群聊支持、ChatGPT 和 WhatsApp 自动回复、WhatsApp 聊天摘要生成以及业务报告。
独特卖点：它与 CRM 系统无缝集成，易于设置 WhatsApp 协作代理，以及处理常规聊天和群聊等功能，使其成 瑞士电话号码数据 为依赖 WhatsApp 通信的企业的综合工具。 特征 描述 多号码管理 在一处简化多个 WhatsApp 号码的管理。 客户关系管理整合 与 Pipedrive、HubSpot 等 CRM 轻松集成，以直接监督 WhatsApp 通信。 设置和可用性 快速设置和用户友好的界面；无需编码。 聊天发起 客服人员可以直接从网络界面开始新对话，无需保存号码。 消息模板 提供快速回复模板，提高回复效率。 群发消息 允许向客户端部分发送广播消息，类似于电子邮件活动。 群聊支持 方便管理常规聊天和群聊。 ChatGPT 集成 提供 ChatGPT 和 WhatsApp 自动回复器，用于自动入门级通信。 聊天摘要 能够通过 ChatGPT 集成生成 WhatsApp 聊天摘要。 Chrome 扩展程序 用于 CRM/ATS 集成的直接消息扩展，增强客户参与度。 报告 提供评估 WhatsApp 通信有效性的关键业务指标。 工具集成 通过 webhooks、Zapier 或 Integromat 轻松与其他工具集成。 2.附魔： 附魔 Enchant是一款功能强大且价格实惠的 DelightChat 替代品。
它采用类似于 Gmail 的用户友好界面设计，可确保您的团队快速学习。凭借十多年的经验，Enchant 提供灵活的功能，包括可自定义的文件夹、自动化和协作工具。 没有票号可以维持隐形但出色的客户服务体验。 Enchant 支持 20 多种语言，使其成为多元化团队的包容性选择。 特征 描述 共享收件箱 可定制的文件夹、自动化和协作工具。 实时聊天和知识库 内置实时聊天和知识库，可提供快速解答。 客户满意度评级 衡量和分析客户幸福感。 全渠道支持 通过语音通话、短信、WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 接听和回复。 分析和报告 对趋势、团队绩效和客户满意度的深入见解。 一体化 与 Shopify、Slack 等流行应用程序轻松集成。 价钱 价格简单、实惠，每位用户每月 15 美元起。 理想用户： 正在寻找一个能够将您的团队聚集在一起并让您的客户满意的客户支持平台吗？附魔是一个值得考虑的好选择。 借助 Enchant，您的客服人员可以在共享收件箱中进行协作，跨电子邮件、聊天、社交媒体和短信等渠道提供统一的支持。借助内置的聊天机器人和知识库，客户可以快速获得答案。 该平台可以轻松监控 CSAT 调查的满意度。
独特卖点：它与 CRM 系统无缝集成，易于设置 WhatsApp 协作代理，以及处理常规聊天和群聊等功能，使其成 瑞士电话号码数据 为依赖 WhatsApp 通信的企业的综合工具。 特征 描述 多号码管理 在一处简化多个 WhatsApp 号码的管理。 客户关系管理整合 与 Pipedrive、HubSpot 等 CRM 轻松集成，以直接监督 WhatsApp 通信。 设置和可用性 快速设置和用户友好的界面；无需编码。 聊天发起 客服人员可以直接从网络界面开始新对话，无需保存号码。 消息模板 提供快速回复模板，提高回复效率。 群发消息 允许向客户端部分发送广播消息，类似于电子邮件活动。 群聊支持 方便管理常规聊天和群聊。 ChatGPT 集成 提供 ChatGPT 和 WhatsApp 自动回复器，用于自动入门级通信。 聊天摘要 能够通过 ChatGPT 集成生成 WhatsApp 聊天摘要。 Chrome 扩展程序 用于 CRM/ATS 集成的直接消息扩展，增强客户参与度。 报告 提供评估 WhatsApp 通信有效性的关键业务指标。 工具集成 通过 webhooks、Zapier 或 Integromat 轻松与其他工具集成。 2.附魔： 附魔 Enchant是一款功能强大且价格实惠的 DelightChat 替代品。
它采用类似于 Gmail 的用户友好界面设计，可确保您的团队快速学习。凭借十多年的经验，Enchant 提供灵活的功能，包括可自定义的文件夹、自动化和协作工具。 没有票号可以维持隐形但出色的客户服务体验。 Enchant 支持 20 多种语言，使其成为多元化团队的包容性选择。 特征 描述 共享收件箱 可定制的文件夹、自动化和协作工具。 实时聊天和知识库 内置实时聊天和知识库，可提供快速解答。 客户满意度评级 衡量和分析客户幸福感。 全渠道支持 通过语音通话、短信、WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 接听和回复。 分析和报告 对趋势、团队绩效和客户满意度的深入见解。 一体化 与 Shopify、Slack 等流行应用程序轻松集成。 价钱 价格简单、实惠，每位用户每月 15 美元起。 理想用户： 正在寻找一个能够将您的团队聚集在一起并让您的客户满意的客户支持平台吗？附魔是一个值得考虑的好选择。 借助 Enchant，您的客服人员可以在共享收件箱中进行协作，跨电子邮件、聊天、社交媒体和短信等渠道提供统一的支持。借助内置的聊天机器人和知识库，客户可以快速获得答案。 该平台可以轻松监控 CSAT 调查的满意度。